Per la HHN l'importanza dei dettagli nell'ospitalità è fondamentale. 

L'esperienza dell'ospite prima di visitare un luogo parte dal momento della prenotazione curando nei minimi dettagli le esigenze e le richieste dei nostri ospiti, passando da un benvenuto caloroso e puntuale riservando la massima attenzione alle necessità dell'ospite, ci dedichiamo a dare consigli e agevolazione per i posti da visitare, dove andare a mangiare, dove andare a trascorrere una piacevole giornata al mare e dove potersi regalare una coccola e un momento di massimo relax, arrivando poi alla fine della vacanza salutandoli con affetto.